Hulp op afstand verlenen

Hulp op afstand verlenen

Opdracht

In het eerste deel van de opdracht is het de bedoeling om een groepslid/collega hulp op afstand te verlenen m.b.t. een zelf te kiezen ICT-vaardigheid. Enkele voorbeelden: lay-out probleem in Ms Word, probleem met uitwerking van een functie in Ms Excel, query in Ms Access, probleem met toegang tot Artevelde Internet, ... Om dit online hulpverleningsproces te bewerkstelligen zullen we gebruik maken van de gratis 'remote control'-functionaliteit van de Teamviewer-tool.

Maak een filmpje van het hulpverleningsproces-op-afstand. (maximum duurtijd: 2 minuten)

Resultaat